Gefühle im Berufsalltag

Britta Germek · Emsdetten

>25 Jahre Begleitung von Veränderung

Gefühle begleiten jede berufliche Entscheidung, jedes schwierige Gespräch und jede Form von Zusammenarbeit. Sie beeinflussen, wie Menschen Situationen wahrnehmen, Prioritäten setzen und miteinander umgehen – auch dann, wenn sie kaum sichtbar werden.

Auf dieser Seite beschreibe ich, weshalb Emotionen im Berufsalltag weder verdrängt noch unkontrolliert ausgelebt werden müssen. Stattdessen geht es darum, sie als wichtige Informationsquelle zu verstehen und einen professionellen Umgang zu entwickeln, der Klarheit, Verantwortung und gute Zusammenarbeit unterstützt.


Ich bin Britta Germek.

Bevor Sie weiter­lesen, möchte ich Ihnen kurz etwas über mich erzählen.

Ich lebe in Emsdetten und begleite Menschen in beruflichen Veränderungs­prozessen, in Führungs­fragen und an Übergängen, an denen neue Orientierung wichtig wird. Wenn Sie ein Thema wiedererkennen, sich angesprochen fühlen oder ein Gespräch dazu führen möchten, freue ich mich über Ihre Nachricht.

Sie können mich auch gerne anrufen:
+49 157 9402952


Inhaltsverzeichnis


Zwischen Wahrnehmung und professionellem Handeln

Gefühle gehören selbstverständlich zum Berufsalltag. Freude über gelungene Zusammenarbeit, Ärger nach einem schwierigen Gespräch, Unsicherheit vor einer Entscheidung oder Enttäuschung nach einem Rückschlag begleiten Menschen unabhängig von ihrer Position. Trotzdem entsteht in vielen Organisationen der Eindruck, Emotionen müssten möglichst außen vor bleiben, um professionell zu wirken.

Dabei verschwinden Gefühle nicht dadurch, dass sie ignoriert werden. Sie beeinflussen Aufmerksamkeit, Entscheidungen, Kommunikation und Beziehungen – ob wir sie bewusst wahrnehmen oder nicht. Wer die eigenen Reaktionen besser versteht, kann häufig klarer handeln und auch in belastenden Situationen handlungsfähig bleiben.

Coaching kann dabei unterstützen, emotionale Reaktionen nicht als Schwäche zu betrachten, sondern als Hinweise auf Bedürfnisse, Werte, Grenzen oder ungelöste Spannungen. Ziel ist nicht, Gefühle zu kontrollieren oder zu unterdrücken, sondern sie einzuordnen und bewusst in verantwortliches Handeln zu integrieren.


Warum Gefühle im Beruf wichtig sind

Emotionen sind keine Störung professioneller Arbeit. Sie liefern Informationen darüber, wie wir Situationen erleben, welche Erwartungen verletzt wurden oder wo etwas nicht zu unseren Werten passt. Wer ausschließlich auf Zahlen, Prozesse oder Sachargumente schaut, übersieht oft einen wesentlichen Teil dessen, was Zusammenarbeit tatsächlich beeinflusst.

Gerade in Veränderungsprozessen, bei Konflikten oder unter hoher Belastung nehmen Gefühle erheblichen Einfluss auf Motivation, Vertrauen und Zusammenarbeit. Werden sie nicht wahrgenommen, zeigen sie sich häufig indirekt – etwa durch Rückzug, Gereiztheit, Widerstand oder eine sinkende Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.

Zwischen Professionalität und Authentizität

Professionelles Verhalten bedeutet nicht, jede Emotion zu zeigen. Ebenso wenig bedeutet es, Gefühle dauerhaft auszublenden. Entscheidend ist die Fähigkeit, eigene Reaktionen wahrzunehmen, sie einzuordnen und bewusst zu entscheiden, wie damit umgegangen werden soll.

Das kann bedeuten, Ärger zunächst nicht unmittelbar auszusprechen, sondern seine Ursache zu verstehen. Es kann heißen, Unsicherheit offen anzusprechen, wenn dadurch bessere Entscheidungen möglich werden. Oder Freude und Anerkennung bewusst zu zeigen, weil sie Beziehungen stärken und Zusammenarbeit fördern.

Emotionale Klarheit schafft häufig mehr Orientierung als der Versuch, jederzeit vollkommen kontrolliert oder unangreifbar zu wirken.


Britta Germek beim Systemischen Coaching

Über das Systemische Coaching mit mir

Seit vielen Jahren begleite ich Menschen in beruflichen Veränderungsprozessen, in der Personalentwicklung und in Führungsfragen. Jede Zusammenarbeit bringt ihre eigene Geschichte, ihre eigenen Möglichkeiten und ihre eigenen Herausforderungen mit.

Mich interessiert, wie Menschen ihre Rolle erleben, welche Beziehungen sie in ihrem beruflichen Umfeld gestalten und welche Ressourcen sie bereits mitbringen. Im Coaching entsteht Raum, um neue Perspektiven zu entwickeln und stimmige nächste Schritte zu finden.

Das Systemische Coaching bildet den fachlichen Schwerpunkt meiner Arbeit. Auf der folgenden Seite beschreibe ich, wie ich arbeite, welche Haltung mich dabei leitet und für welche Anliegen Coaching aus meiner Sicht besonders hilfreich sein kann.


Gefühle in der Führungsrolle

Führungskräfte stehen häufig vor der Herausforderung, die eigenen Gefühle wahrzunehmen und gleichzeitig Verantwortung für andere Menschen zu übernehmen. Zwischen wirtschaftlichen Anforderungen, Erwartungen des Teams und den eigenen Ansprüchen entstehen Spannungen, die sich nicht vollständig vermeiden lassen.

Wer die eigenen emotionalen Reaktionen kennt, kann in schwierigen Situationen meist ruhiger handeln. Statt impulsiv zu reagieren oder Unsicherheit zu überspielen, entsteht die Möglichkeit, bewusst zu entscheiden, was die Situation gerade braucht. Das stärkt Glaubwürdigkeit und schafft Orientierung – auch dann, wenn nicht alle Antworten sofort verfügbar sind.

Gleichzeitig wirken Gefühle ansteckend. Gelassenheit, Zuversicht oder Wertschätzung können sich ebenso auf ein Team übertragen wie Hektik, Ärger oder dauerhafte Anspannung. Führung bedeutet deshalb auch, die eigene Wirkung auf andere wahrzunehmen und verantwortungsvoll damit umzugehen.


Wie Coaching unterstützen kann

Coaching bietet einen geschützten Rahmen, um berufliche Situationen mit etwas Abstand zu betrachten. Dabei geht es nicht darum, Gefühle zu bewerten oder zu beseitigen, sondern ihre Bedeutung für Entscheidungen, Beziehungen und Zusammenarbeit besser zu verstehen.

Gemeinsam können wiederkehrende Muster sichtbar werden: Welche Situationen lösen starke emotionale Reaktionen aus? Welche Werte oder Bedürfnisse stehen dahinter? Und welche neuen Handlungsmöglichkeiten ergeben sich, wenn diese Zusammenhänge bewusster werden?

Viele Menschen erleben bereits Entlastung, wenn sie ihre Wahrnehmung sortieren können. Aus dieser Klarheit entstehen häufig Entscheidungen, Gespräche oder Veränderungen, die vorher kaum erreichbar schienen.


Hinweis zur Entstehung: Dieser Fachtext wurde mit Unterstützung generativer KI redaktionell ausgearbeitet. Inhaltliche Konzeption und fachliche Verantwortung liegen bei den Betreibern dieser Website. Texte, die auf besonderes Interesse stoßen, werden redaktionell weiterentwickelt.

Wichtige Internetseiten

Wenn Sie sich weiter mit Gefühlen im Berufsalltag, psychischer Gesundheit bei der Arbeit und dem Einfluss von Führung und Zusammenarbeit beschäftigen möchten, bieten diese Internetseiten eine gute Orientierung.

• Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin – Emotionsarbeit
https://www.baua.de/DE/Forschung/Projekt-Psychische-Gesundheit-in-der-Arbeitswelt/Emotionsarbeit

• Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung – Gefühle im Job
https://topeins.dguv.de/fuehrungskultur/gefuehle-im-job-herz-und-verstand-nutzen/

• Initiative Neue Qualität der Arbeit – Psychische Gesundheit am Arbeitsplatz
https://www.inqa.de/DE/themen/gesundheit/psychische-gesundheit-am-arbeitsplatz/psychische-gesundheit-bei-der-arbeit-voranbringen-so-geht-es__.html

• Weltgesundheitsorganisation – Mental Health at Work
https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/mental-health-at-work

Die verlinkten Seiten ergänzen die Inhalte dieser Seite um arbeitswissenschaftliche und gesundheitliche Perspektiven auf Emotionen, psychische Belastung und den Umgang mit Gefühlen in der Zusammenarbeit.


Fragen & Antworten

Sollte ich Gefühle im Beruf immer offen zeigen?
Nicht jede Emotion muss unmittelbar ausgesprochen werden. Entscheidend ist, die eigenen Reaktionen wahrzunehmen und bewusst zu entscheiden, was in einer Situation hilfreich und verantwortungsvoll ist.
Sind Gefühle ein Zeichen mangelnder Professionalität?
Nein. Gefühle gehören zum menschlichen Erleben und beeinflussen Entscheidungen, Kommunikation und Zusammenarbeit. Professionalität zeigt sich vor allem darin, bewusst mit ihnen umzugehen, statt sie unreflektiert wirken zu lassen.
Kann Coaching helfen, wenn ich im Beruf sehr emotional reagiere?
Ja. Coaching kann dabei unterstützen, wiederkehrende Muster besser zu verstehen, belastende Situationen einzuordnen und neue Möglichkeiten im Umgang mit den eigenen Reaktionen zu entwickeln.
Ist das auch für Führungskräfte relevant?
Gerade Führungskräfte prägen mit ihrem Verhalten die Zusammenarbeit im Team. Wer die eigene Wirkung besser versteht, kann auch in schwierigen Situationen Orientierung geben und tragfähige Beziehungen gestalten.

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Björn Germek in der Vertikalen Praxis

Vertikale Praxis mit Björn Germek

Seit unserer Rückkehr ins Münsterland entwickeln Björn und ich systheco gemeinsam als nebenberufliches Projekt.

Oft, wenn ich an seiner Bürotür vorbeikomme, sitzt er an einem neuen Text oder einer Idee. Ich erlebe, mit welcher Beharrlichkeit er Fragen verfolgt, die ihn beschäftigen. Er gibt sich nie mit schnellen Antworten zufrieden, sondern entwickelt seine Gedanken über viele Jahre hinweg kontinuierlich weiter.

Seit anderthalb Jahrzehnten beobachte ich seine Beschäftigung mit der Vertikalen Praxis als eigenständigem Zugang zu Fragen menschlicher Entwicklung. Manchmal nutze ich einzelne Gedanken daraus auch in meinen Coaching-Formaten. Das Prinzip „Kraft gegen Kraft“ macht vertraute Muster oft unmittelbar körperlich erfahrbar und eröffnet dadurch neue Perspektiven.


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